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對壘持續(xù)升級!格力怒斥海信剽竊“真銅實料”廣告語,海信回懟稱這4個字非格力專屬

2026-04-16 21:54:45

據(jù)產(chǎn)業(yè)在線統(tǒng)計,2026年1月家用空調(diào)市場格力、美的、海爾三大品牌內(nèi)銷量占比分別為36.47%、27.96%和6.08%,銷量同比增速有所放緩。

每經(jīng)記者|彭斐  陳鵬麗    每經(jīng)編輯|楊軍    

2026年春天,空調(diào)行業(yè)本該是備貨旺季,卻因一場突如其來的隔空口水戰(zhàn)被推上風(fēng)口浪尖。

這兩天,格力電器與海信空調(diào)的高管在社交媒體平臺上爆發(fā)了激烈的交鋒。

先是格力電器CMO(市場營銷總監(jiān))朱磊4月14日晚在微博發(fā)文怒斥海信空調(diào)在展會上公然剽竊其原創(chuàng)的“真銅實料”宣傳語,并稱“當(dāng)產(chǎn)品仍然有電機繞組在使用鋁線時,這樣的品牌沒有資格自稱‘真銅實料’?!?/p>

接著,海信空調(diào)一方迅速作出回應(yīng)。4月15日,在海信空調(diào)30周年慶典舉行當(dāng)日,海信空調(diào)空氣事業(yè)部品牌總監(jiān)楊祥璽不僅回懟格力“真銅實料”并非格力首創(chuàng),還直接甩出一份帶有格力公章的《空調(diào)鋁強化應(yīng)用研究工作組成員申請表》,直指格力言行不一。

最新消息是,4月15日晚間,朱磊再連發(fā)5條微博,回應(yīng)并質(zhì)問楊祥璽:“你是否保證全部家用空調(diào)產(chǎn)品均采用了兩器銅管及兩機銅線電機。如果是,真銅實料歡迎你?!?/p>

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,這場圍繞4個字的版權(quán)大戰(zhàn)背后,實則是整個空調(diào)行業(yè)在銅價高企、成本重壓之下,關(guān)于技術(shù)底線與行業(yè)話語權(quán)的博弈。

“真銅實料”是誰的原創(chuàng)?

這場風(fēng)暴始于4月14日深夜的一條微博。

朱磊矛頭直指海信空調(diào),稱在上海家博會上發(fā)現(xiàn)海信空調(diào)在傳播中開始直接使用“真銅實料”這4個字。

朱磊指出,這4個字是來自格力電器的原創(chuàng),其“真銅實料格力造”的口號經(jīng)中央電視臺報道后已在全國廣泛傳播。在格力的嚴苛定義中,“真銅實料”是一套堅硬的配置標準:在消費者看得見的地方,蒸發(fā)器和冷凝器銅管用銅;在看不見的地方,風(fēng)機電機繞組和壓縮機電機繞組也必須全部用銅。

朱磊還強調(diào),當(dāng)產(chǎn)品仍然有電機繞組在使用鋁線時,這樣的品牌沒有資格自稱“真銅實料”。他警告同行在大搞公然剽竊之前請先自查,“如果你忘了,我們也可以幫你免費盤點”。

值得注意的是,這并非格力高管首次向同行“發(fā)難”。今年1月初,朱磊就曾公開指責(zé)創(chuàng)維集團的空調(diào)宣傳海報涉嫌抄襲。

此次朱磊向海信開火的時間,對海信空調(diào)也頗為特殊。按照計劃,次日(4月15日)是海信空調(diào)“三十而立,智啟新程”30周年慶典。

面對格力的“炮火”,海信方面迅速予以還擊。4月15日,楊祥璽向《每日經(jīng)濟新聞》記者回應(yīng),“把一個形容詞據(jù)為己有,還不如直接說‘真銅實料’這4個字也是你家造的就行了。但是,‘真銅實料’這4個字既不姓格也不姓朱,而是屬于所有消費者”。

楊祥璽同時引述了2016年《北京青年報》的一篇公開報道,指出10年前就有媒體報道過家電企業(yè)堅持“真銅實料”,當(dāng)時的名單中包含海信、長虹、創(chuàng)維,卻偏偏沒有格力。

值得注意的是,2016年3月,中國消費者協(xié)會和國際銅業(yè)協(xié)會(中國)共同發(fā)起“銅佳品質(zhì)家電標識”,海信、創(chuàng)維、三星、長虹、方太等品牌成為首批應(yīng)用該標識的家電品牌。

然而,對于楊祥璽的說法,4月15日下午,在第139屆廣交會上,朱磊向《每日經(jīng)濟新聞》記者進一步作出回應(yīng):“要注意,原創(chuàng)與否,要看誰把它講得家喻戶曉。雀巢咖啡有句廣告語叫‘The taste is great’,味道好極了。你現(xiàn)在會去做個咖啡,也叫‘The taste is great’嗎?”

至于10年前的“銅佳品質(zhì)家電標識”,朱磊說,10年前空調(diào)行業(yè)相對混亂,一些企業(yè)需要彰顯自己“用銅”,證明自己的價值,但格力從來堅持用銅,因此,沒必要在行業(yè)推動“用銅”時強調(diào)自己“用銅”。而當(dāng)別人倡議“用鋁”時,格力要強調(diào)自己“真銅實料”。

4月15日晚間,朱磊又連發(fā)5條微博,“如果‘真銅實料’是海信傳播在前,我無論如何不會拿這句話當(dāng)格力的廣告語進行傳播,但在格力將‘真銅實料格力造’應(yīng)用于全媒體傳播之前,并未看到哪家家電企業(yè)用此宣傳”。

在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時,一位不愿具名的廣東某律師事務(wù)所負責(zé)人認為,企業(yè)在宣傳中使用“真銅實料”并無不妥,也不構(gòu)成知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),“真銅實料”作為形容性的漢字,并不構(gòu)成某個企業(yè)的專屬詞匯。該負責(zé)人同時表示,如果產(chǎn)品并沒有像宣傳所描述的使用“真銅實料”,則就涉嫌虛假宣傳。

4月15日上午,在與《每日經(jīng)濟新聞》記者對話中,楊祥璽還補充強調(diào),對海信空調(diào)來說,室內(nèi)機室外機冷凝器和蒸發(fā)器以及內(nèi)外機連接管均為銅管,且高能效產(chǎn)品使用雙排銅管,公平地說,市場上的主流大品牌也大多使用銅管。

行業(yè)爭議“鋁代銅”已久

4個字的你爭我奪背后,是“鋁代銅”的爭議。

4月15日,楊祥璽在首次回應(yīng)朱磊時直接拋出了一份《空調(diào)鋁強化應(yīng)用研究工作組成員申請表》。該申請表上清晰地印有“珠海格力電器股份有限公司”的名稱、技術(shù)主管倪雪輝的名字,并加蓋了公章。

值得注意的是,在社交平臺上發(fā)布的視頻回復(fù)中,楊祥璽指出,格力在去年3月27日就主動申請加入鋁代銅工作組,現(xiàn)在卻來指責(zé)別人,難免讓消費者誤認為“只有格力是真銅實料,其他企業(yè)的空調(diào)都已經(jīng)是鋁管的了”。

楊祥璽進一步提出,在過去的一段時間里,格力一直是行業(yè)內(nèi)最高調(diào)反對“鋁代銅”的企業(yè)。

去年底,海爾、美的、小米等企業(yè)表態(tài),將為空調(diào)“鋁代銅”技術(shù)突破與高質(zhì)量發(fā)展注入動力,并有19家企業(yè)聯(lián)合簽署《空調(diào)鋁強化應(yīng)用研究工作組自律公約》。在這場行業(yè)集體行動中,格力電器成為唯一拒絕參與的主流頭部品牌。

今年1月5日,格力官方更是明確表態(tài):“不會漲價,也無計劃‘鋁代銅’。”格力此前還在互動平臺上公開表示,鋁材成本約為銅材的1/12,但在熔點、耐腐蝕等參數(shù)及長期可靠性不能完全保證的情況下,暫時沒有鋁代銅技術(shù)的應(yīng)用計劃。

對于楊祥璽的指責(zé),朱磊也有回應(yīng)。4月15日,朱磊向《每日經(jīng)濟新聞》記者回應(yīng)道:“他不要混淆視聽,這是兩件事情。第一件事情,格力在進行鋁材料的研究,已經(jīng)加入這個工作小組。沒有我們參加,這個研究還不能做到更好;第二,倡議‘推動鋁代銅’,格力沒有(參與),這是兩件事情?!?/p>

“我們簽署的內(nèi)容,是一個強化鋁研究的工作小組。這是我們協(xié)會推動做的一個事情,大家要強化對鋁材料的研究。格力是龍頭企業(yè),我們當(dāng)然有責(zé)任,也有義務(wù)強化對鋁材料的研究??正因為我們對鋁材料長時間的研究,我們的董總會說‘鋁代銅不是不能用,而是我們無法保證在替代之后還能達到我們對品質(zhì)的要求,那就不用’。”朱磊說。

值得注意的是,2025年3月,工業(yè)和信息化部等十部門聯(lián)合印發(fā)《鋁產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案(2025~2027年)》(以下簡稱《實施方案》),明確將“以鋁節(jié)銅”列為擴大鋁消費的重點方向,推動鋁在電力、家電等領(lǐng)域的規(guī)模化應(yīng)用。這一政策信號,為中國家電產(chǎn)業(yè)破解銅資源“卡脖子”難題、加速技術(shù)升級注入了關(guān)鍵動能。

因成本壓力而產(chǎn)生分歧

“我們可以承諾,在中國市場,我們沒有一臺鋁線電機的空調(diào)。其他企業(yè),如果說也不倡議‘鋁代銅’了,也覺得‘真銅實料’蠻好,那除了像格力一樣承諾一臺鋁線電機空調(diào)都沒有,那不就可以了。很簡單的事情。”朱磊在4月15日接受記者采訪時說道。

海信方面未正面回答是否在空調(diào)里用到鋁線電機。但在4月15日晚間,楊祥璽一方拋出的拆機視頻顯示,格力空調(diào)的一款產(chǎn)品中使用了鋁線電機。

“電機繞組所用的銅線與鋁線,主要作用是承載電流、驅(qū)動電機運轉(zhuǎn)。其實通過工藝優(yōu)化與結(jié)構(gòu)設(shè)計,優(yōu)質(zhì)鋁線電機完全可以做到性能與銅線電機相當(dāng),在使用壽命、可靠性和失效率上也能達到同等標準?!?月16日上午,楊祥璽向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,格力生產(chǎn)的凌達壓縮機和凱邦電機大部分是鋁線電機,格力出口的空調(diào)產(chǎn)品大部分是鋁線電機。

針對“鋁代銅”公約引發(fā)的討論,楊祥璽透露,該公約實際上是為了推進“十五五”國家重點研發(fā)計劃中的“全鋁換熱器高耐腐技術(shù)及加工裝備研發(fā)”,由于擔(dān)心成員企業(yè)口徑不一阻礙研發(fā)進程,中國制冷學(xué)會及研發(fā)工程師們才在內(nèi)部發(fā)起了這項技術(shù)人員間的自律約定。

楊祥璽還表示,當(dāng)前關(guān)于“鋁代銅”的爭辯,導(dǎo)致眾多投入研發(fā)資源響應(yīng)國家戰(zhàn)略的企業(yè)陷入“自證清白卻遭反誣”的尷尬境地。

值得注意的是,行業(yè)巨頭們圍繞核心材質(zhì)產(chǎn)生分歧的根本原因,在于極其嚴酷的成本控制壓力。

資料顯示,銅在空調(diào)原材料成本中占據(jù)極大比重,約占空調(diào)成本的20%,一臺1.5匹空調(diào)的用銅量通常在4kg~8kg。

記者注意到,在國際銅價一度突破1萬美元/噸大關(guān)的背景下,如果將熱交換器切換為全鋁微通道,僅材料成本一項就能下降數(shù)十元甚至上百元。在如今家電行業(yè)“內(nèi)卷”嚴重、利潤薄如刀片的背景下,這部分成本空間是巨大的誘惑,也是企業(yè)生存不得不為的舉措。

從頭部企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)來看,當(dāng)前,國內(nèi)空調(diào)市場的競爭已步入慘烈的存量博弈階段。

在內(nèi)銷出貨量方面,據(jù)產(chǎn)業(yè)在線統(tǒng)計,2026年1月家用空調(diào)市場格力、美的、海爾三大品牌內(nèi)銷量占比分別為36.47%、27.96%和6.08%,銷量同比增速有所放緩。格力內(nèi)銷量同比增長28.21%,環(huán)比持平;美的內(nèi)銷量同比增長40.24%,環(huán)比下降8.00%;海爾內(nèi)銷量同比增長25.00%,環(huán)比下降7.41%。

而從財務(wù)數(shù)據(jù)端看,格力電器2025年前三季度實現(xiàn)營收1371.80億元,同比下降6.50%,歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降2.27%。

在業(yè)績承壓與紅海競爭的雙重夾擊下,這場關(guān)于真假銅管、技術(shù)底線與行業(yè)話語權(quán)的拉鋸戰(zhàn),或許才剛剛拉開序幕。

2025年,家用空調(diào)市場整體呈現(xiàn)“先熱后冷”趨勢。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù),2025年前三季度,空調(diào)市場銷售額同比增長8.7%,四季度市場銷售額同比下滑 33.9%,使得年度市場規(guī)模出現(xiàn)小幅下降。全年國內(nèi)空調(diào)市場零售量同比增長4.7%,零售額同比下滑0.4%。

海信家電(SZ000921)在2025年財報中稱,存量市場之內(nèi),家用空調(diào)企業(yè)深陷價格戰(zhàn),市場競爭激烈。雖受全年國補政策利好維持規(guī)模橫盤,但行業(yè)均價仍觸及近五年歷史低點。不過,以節(jié)能、舒適風(fēng)感、健康空氣為核心功能的產(chǎn)品,正成為行業(yè)升級的重要風(fēng)向標。

美的集團(SZ000333)在2025年財報中指出,在價格端,2025年空調(diào)行業(yè)呈現(xiàn)“量增額減”的特征,零售量在國補刺激下保持增長,但整體規(guī)模受價格戰(zhàn)影響基本持平,行業(yè)均價下降約5%。此外,AI(人工智能)也從生產(chǎn)端的智能制造、產(chǎn)品端的智能控制、服務(wù)端的智能運維等方面對空調(diào)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響。

封面圖片來源:祝裕

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