每經(jīng)記者｜金喆 許立波    每經(jīng)編輯｜黃勝    

截至去年底，中國60歲及以上的老年人口已達3.23億人，占總?cè)丝诘?3%。預測數(shù)據(jù)顯示，到2035年，我國銀發(fā)經(jīng)濟市場規(guī)模將達到30萬億元，占GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）比重將升至10%左右。銀發(fā)經(jīng)濟已經(jīng)逐漸從民生事業(yè)升級為一個萬億元級的大產(chǎn)業(yè)。

新華社

值此之際，每日經(jīng)濟新聞推出《2026賽博引力·健康消費洞察報告》，旨在精準捕捉銀發(fā)經(jīng)濟與健康消費深度融合的時代機遇，深度解析數(shù)字化、智能化、“賽博化”趨勢下老年健康消費的新需求、新場景與新動能，助力銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

當老有所養(yǎng)向老有所醫(yī)、老有所樂轉(zhuǎn)型，銀發(fā)經(jīng)濟已不再只是“老年人花錢”的單一概念。廣東省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會執(zhí)行秘書長洪穎嵐對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，“重構(gòu)晚年”，其核心正是要打破老年人對衰老的被動接受，為長壽時代注入積極的內(nèi)涵。最終所期盼的，是讓延長的生命歷程，同時成為更有質(zhì)量、更有尊嚴、更有連接、更有意義的生命篇章。

多層次養(yǎng)老服務體系加速形成 居家養(yǎng)老是主流

近日，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院針對5000個家庭開展養(yǎng)老觀念與服務需求調(diào)研，結(jié)果顯示：我國居民養(yǎng)老觀念正發(fā)生系統(tǒng)性重構(gòu)，居家養(yǎng)老仍是主流選擇，互助養(yǎng)老、旅居康養(yǎng)等新模式萌芽起步，多層次養(yǎng)老服務體系加速形成。

“究竟什么是中國老年人所期待的晚年幸福？”在洪穎嵐看來，中國老年人的幸福感，深深植根于“家”的倫理，受困或受益于“數(shù)字”的鴻溝，也呼應著“老有所為”的傳統(tǒng)呼喚。

因此，構(gòu)建中國老年人期盼的晚年幸福是一個系統(tǒng)性、層次化的模型。洪穎嵐進一步對記者解釋，這個系統(tǒng)包括身心健康的“基礎(chǔ)層”，財務規(guī)劃與再就業(yè)增值的“去凍層”，興趣探索、社交支持及代際和諧的“連接層”，社會貢獻的“升華層”。

她還提到，除了以上要素，幸福養(yǎng)老還離不開一個重要的支撐工具——數(shù)字融合。在中國這樣一個移動互聯(lián)網(wǎng)高度普及的社會，數(shù)字能力已成為出行、就醫(yī)、社交、金融管理的基礎(chǔ)準入條件。

“它（這個模型）是挖掘銀發(fā)經(jīng)濟潛力的指南針，指明了從健康管理、康復輔具，到文化休閑、老年教育，再到智慧養(yǎng)老、社會參與平臺等領(lǐng)域的廣闊賽道。企業(yè)可以深入挖掘老年人未被滿足的、高品質(zhì)的個性化需求?！焙榉f嵐認為，該模型是一個理解和支持中國老年人幸福退休生活的有機整體，能讓每位中國老年人找到屬于自己的幸福坐標。

趨勢一：養(yǎng)老模式從疾病治療向主動健康管理轉(zhuǎn)變

在居家養(yǎng)老占主導的背景下，家庭對專業(yè)化、精細化養(yǎng)老服務的需求十分迫切。

京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的調(diào)研報告顯示，72.4%的受訪家庭希望為老人增加專業(yè)養(yǎng)老服務，情感陪伴、基礎(chǔ)家政、適老化改造成為最受關(guān)注的三大領(lǐng)域。

其中，醫(yī)療健康需求方面，家庭醫(yī)生（護士）上門、陪診就醫(yī)、突發(fā)送醫(yī)等服務關(guān)注度最高，成為居家養(yǎng)老的核心保障訴求。

在這種模式下，傳統(tǒng)的疾病治療模式已難以滿足需求，“預防為主、主動健康”成為應對老齡化、提升國民健康水平的核心策略。

目前來看，隨著《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《“十四五”國民健康規(guī)劃》等的持續(xù)推進，國內(nèi)各級醫(yī)院紛紛布局主動健康領(lǐng)域，打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務邊界。頭部三甲醫(yī)院多以多學科協(xié)作為核心，搭建“篩查-評估-干預-隨訪”全周期健康管理平臺，進一步減少患者復發(fā)、再入院的情況。

以位于廣東省的佛山復星禪誠醫(yī)院為例，該院自2025年成立主動健康管理中心以來，依托醫(yī)院20個特色專科中心的優(yōu)質(zhì)資源，已構(gòu)建起“健康篩查-風險評估-精準干預-全周期跟蹤”的完整服務鏈條。

不同于傳統(tǒng)門診的“就病論病”，醫(yī)生會結(jié)合市民體檢數(shù)據(jù)、家族病史、生活作息等個體情況，量身定制可落地的個性化健康管理方案，同時建立專屬健康檔案，提供長期隨訪與方案動態(tài)調(diào)整服務。

趨勢二：智慧養(yǎng)老產(chǎn)品要從單獨開發(fā)延展到系統(tǒng)創(chuàng)新

當前，科技正深度融入老年人的日常生活，成為提升養(yǎng)老服務質(zhì)量、釋放銀發(fā)經(jīng)濟潛力的關(guān)鍵支撐。然而，這一融合進程在實踐中仍面臨不少深層次挑戰(zhàn)。

啟新頤年智能科技（深圳）有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人王悅觀察到，一方面，市面上很多養(yǎng)老產(chǎn)品是孤立的，比如一個跌倒報警器、一個智能手表、一個陪伴機器人，各自為戰(zhàn)。另一面，“技術(shù)好用但老人難用”是行業(yè)通病。根源在于，技術(shù)開發(fā)者是年輕人，使用者是老人，中間存在巨大的“認知鴻溝”。

全國政協(xié)委員、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學保險學院副院長孫潔指出，目前我國失能失智照護剛性需求凸顯，未來將更多地依賴社會化供給，養(yǎng)老服務和長期護理服務市場需求很大，老年產(chǎn)品用品的市場需求也會相應增大。

結(jié)合長期一線調(diào)研觀察，全國政協(xié)委員、上海來伊份股份有限公司總裁郁瑞芬也發(fā)現(xiàn)，目前，相關(guān)產(chǎn)品供需適配性不足問題比較突出，部分適老產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，一些夸大產(chǎn)品功效的宣傳容易誤導老年消費者。她表示，當下大部分適老服務場景也較為單一，數(shù)字鴻溝讓不少老年人難以便捷享受線上掛號、智能養(yǎng)老等優(yōu)質(zhì)服務。同時，專業(yè)養(yǎng)老護理人才缺口較大。

基于當前的痛點，王悅給出的解決方案是“助行、助潔、助便、助居、助康、助急”的6類核心產(chǎn)品和一張讓所有設(shè)備數(shù)據(jù)互通的“網(wǎng)”，一個場景觸發(fā)多個設(shè)備協(xié)同響應。比如老人跌倒，手表報警觸發(fā)應急機器人自動前往，同時通知家屬和社區(qū)，護工端大屏實時顯示老人位置和狀態(tài)?！斑@不是單點創(chuàng)新，這是系統(tǒng)級創(chuàng)新?！?/p>

這6類產(chǎn)品不是“散裝”交付，而是統(tǒng)一平臺、數(shù)據(jù)互通、協(xié)同響應。設(shè)備數(shù)據(jù)匯聚到云端，通過AI（人工智能）不斷學習老人的習慣和偏好，讓系統(tǒng)越來越懂老人。

趨勢三：養(yǎng)老機器人市場潛力巨大

銀發(fā)經(jīng)濟的第三大趨勢，是養(yǎng)老機器人正從概念走向現(xiàn)實。目前，智能翻身機器人、外骨骼康復機械手、臥床洗澡裝置、平移失能車、二便器等智能設(shè)備正在逐步走進各大養(yǎng)老院，為失能、半失能老人的生活提供全方位智能化支持。

湘財證券認為，政策強力支持科技產(chǎn)品研發(fā)與應用驗證，智慧養(yǎng)老、康復機器人、智能監(jiān)測等領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)將直接受益于需求釋放與場景驗證。

以智慧養(yǎng)老當中的養(yǎng)老機器人為例，我國養(yǎng)老機器人處于初期探索階段，市場潛力巨大。根據(jù)IFR（國際機器人聯(lián)合會）公布的數(shù)據(jù)，2024年我國養(yǎng)老機器人的市場規(guī)模約79億元，市場潛力約930億元。華為、小米、騰訊等科技巨頭正跨界布局養(yǎng)老機器人。

但是，目前養(yǎng)老機器人仍存在場景適配不足、使用率不高等問題。

全國人大代表、浙江省人民醫(yī)院院長葛明華表示，養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)既是應對人口老齡化的戰(zhàn)略需要，也是培育銀發(fā)經(jīng)濟新增長點的重要抓手，建議強化頂層設(shè)計，加快出臺《全國養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》，建立跨部門協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)籌解決產(chǎn)品準入、標準制定等問題。設(shè)立國家級養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)引導基金，將養(yǎng)老機器人納入首臺（套）政策范圍，對購置合規(guī)產(chǎn)品給予定額補貼。

趨勢四：銀發(fā)消費走向個性化

隨著新一代老年群體逐步成為銀發(fā)消費主力，老年人的消費畫像也正在發(fā)生變化。今天的老年人，已不再只是傳統(tǒng)印象中注重節(jié)儉、被動接受服務的群體，而是越來越展現(xiàn)出對品質(zhì)生活、精神滿足和自我實現(xiàn)的追求。

據(jù)京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的調(diào)研，從存錢舍不得消費到愿意為健康、服務、興趣花錢（49.4%），從吃好穿暖的基本需求關(guān)注到重視精神生活、社交與興趣愛好發(fā)展（49.4%），從抗拒智能產(chǎn)品到主動學習使用（48.7%）是老年人養(yǎng)老生活觀念中正在發(fā)生的三個典型變化。

這種變化意味著，銀發(fā)消費市場不能再以低價、通用為主要邏輯，而需要圍繞不同年齡層、健康狀態(tài)、收入水平、生活方式與興趣愛好進行更細致的分層。比如，低齡活力老人更關(guān)注文旅休閑、運動健康、興趣學習和社交參與；高齡老人及其家庭則更看重安全監(jiān)測、康復護理、醫(yī)療便利和緊急響應；失能失智老人對應的則是更加專業(yè)化、連續(xù)性的長期照護服務。不同群體對應著不同產(chǎn)品設(shè)計、服務標準和商業(yè)模式。

2025年12月，民政部等8部門印發(fā)《關(guān)于培育養(yǎng)老服務經(jīng)營主體 促進銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的若干措施》，明確提到要更好滿足老年人多層次多樣化養(yǎng)老服務需求。在具體措施上，相關(guān)部門鼓勵圍繞智能康復輔具、生活護理等類別推廣一批養(yǎng)老消費“時尚潮品”。鼓勵研發(fā)適合老年人的化妝品，研發(fā)加工低糖、高蛋白、易咀嚼等適合老年人的食品……

此外，銀發(fā)經(jīng)濟的消費渠道與服務觸達方式也在發(fā)生明顯變化。孫潔指出，隨著智能手機和終端設(shè)備在老年人中的逐步普及，一些大型互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，開始與線下養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)合作，入局線上與線下相結(jié)合的養(yǎng)老護理服務、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)場景服務市場。養(yǎng)老服務互聯(lián)網(wǎng)運用場景越來越豐富，老年人運用新技術(shù)獲取養(yǎng)老服務的能力也在不斷增強，利用互聯(lián)網(wǎng)進行養(yǎng)老消費的習慣正在慢慢養(yǎng)成。

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